- ¿Qué métodos de pago puedo utilizar para pagar el pedido?
El pago de los pedidos se puede realizar a través de tarjeta de crédito o débito (Visa y MasterCard) o transferencia bancaria
- ¿El sistema de pago es seguro?
https://www.avedelparaisocanarias.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las operaciones bancarias se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos.
- ¿Puedo comprar a través de algún otro método que no sea la tienda online?
Sí. A través de nuestros puntos de venta. Puede encontrarlos en nuestra página web: www.avedelparaisocanarias.com
- ¿En qué países se envían pedidos?
En España
- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Península entre 24/72 horas
Canarias y Baleares entre 48/72 horas.
- ¿Puedo escoger la hora de llegada de mi pedido?
La entrega se realiza en función del recorrido diario del mismo transportista, pero se puede poner una nota con la petición al realizar el pedido.
- No he recibido lo que pedí o mi pedido está incompleto. ¿Qué puedo hacer?
En este caso, te puedes poner en contacto con nosotros a través del correo: info@avedelparaisocanarias.com o del teléfono: +34691843664. Lo solucionamos.
- ¿Y si llega roto?
Si alguna de las botellas, se rompe durante el transporte, nos encargaremos de hacerle llegar una nueva, o bien de reembolsarle el importe. No obstante, rogamos pueda enviarnos fotografía donde pueda apreciarse la rotura.
- ¿Cómo serán tratadas los datos introducidos en el registro?
Todos los datos personales facilitados por el cliente a www.avedelparaisocanarias.com serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Creaciones Ave del Paraíso. En cumplimiento del que se dispone en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
- No encuentro la solución en mi problema. ¿Qué hago?
Poniéndote en contacto con nosotros a través del correo: info@avedelparaisocanarias.com o del teléfono +34691843664
